MALLIE แชทบอทเกมฝึกภาษาอังกฤษครบเครื่อง นวัตกรรมล่าสุดจากคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย รับรองคุณภาพด้วยรางวัลเหรียญทองจากไต้หวันในงาน “2020 Kaohsiung International Invention and Design EXPO”

รศ.ดร.จินตวีร์ คล้ายสังข์ และ ผศ.ดร.พรพิมล ศุขะวาที สองนักวิชาการ ภาควิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา และภาควิชาหลักสูตรและการสอน สาขาวิชาการสอนภาษาอังกฤษเป็นภาษาต่างประเทศ คณะครุศาสตร์ จุฬาฯซึ่งเป็นเจ้าของผลงาน ที่เพิ่งคว้ารางวัลเหรียญทองจากเวทีประกวดนวัตกรรม “2020 Kaohsiung International Invention and Design EXPO” ที่ไต้หวัน เมื่อไม่นานนี้


โดย MALLIE ใช้โปรแกรม Chatbot ร่วมกับ Challenges เพื่อช่วยพูดคุย ติดตามดูแล และสนับสนุนผู้เรียนให้ได้พัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษไปกับ 6 ด่านการเรียนรู้ คือ M – Meet and Greet, A – All sets, L – (i) Love Grammars, L – Let’s review, I – I am avatar และ E – Enjoy it


ทั้งนี้ MAILLE เป็นนวัตกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษที่ช่วยให้ผู้เรียนได้ฝึกทักษะทางภาษา ทั้งการฟัง การพูด รวมถึงไวยากรณ์และคำศัพท์ผ่านแชทบอทได้ตลอดเวลาที่ต้องการ ยิ่งขยันฝึกก็ยิ่งเก่ง ฝึกได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ ผู้เรียนสามารถใช้ตัว Avatar แทนตัวเองในการฝึกสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งช่วยลดความเขินอายในการออกเสียงภาษาอังกฤษได้ดีทีเดียว
รศ.ดร.จินตวีร์ อธิบายการเข้าใช้แอปฯ นี้ “เมื่อผู้เรียนสมัครเข้าใช้งาน ตัวคาแรกเตอร์ MALLIE ก็จะถูกเพิ่มเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชั่น Facebook และ Messenger เพื่อพูดคุยตอบโต้กับผู้เรียน โดยในด่านแรกๆ MALLIE จะส่งคำศัพท์ให้ผู้เรียนวันละ 10 คำพร้อมแบบฝึกหัด ซึ่งผู้เรียนจะต้องเรียนรู้และทำให้เสร็จภายในหนึ่งวัน แต่ละด่านจะมีบทเรียนทั้งหมด 3 เรื่อง แต่ละเรื่องจะมีคำศัพท์และแบบฝึกหัดให้ทำเป็นระยะเวลา 5 วัน ลักษณะคล้ายๆ กับการเล่นเกมผ่านด่าน โดยภาษาอังกฤษที่ใช้ในเกมจะเป็นเนื้อหาภาษาอังกฤษในระดับชั้นมัธยมปลายทั้งหมด เพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเบื้องต้น คือนิสิตชั้นปีที่ 1
รศ.ดร.จินตวีร์ กล่าวต่อว่า เมื่อเรียนเรื่องคำศัพท์และไวยากรณ์แล้ว ผู้เรียนก็จะได้รับลิงก์ให้เข้าสู่ระบบของเว็บไซต์ iReview เพื่อรับโจทย์ในการทำคลิปวิดิโอเพื่อรีวิวสินค้าเป็นภาษาอังกฤษเป็นโปรเจกต์สุดท้าย โดยใช้อุปกรณ์ Mini Studio Box ซึ่งผู้เรียนสามารถเลือกใช้ avatar ในการทำรีวิวสินค้าได้ด้วยเช่นกัน


รูปแบบและการใช้งานของ MALLIE ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถัน ผ่านการรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการใช้แอปฯ ของผู้ใช้ในระดับอุดมศึกษาทั่วประเทศกว่า 500 คน และความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัลอีกมากมาย ก่อนจะทดลองใช้กับนิสิตชั้นปีที่ 1 ภายในคณะครุศาสตร์ กว่า 100 คน จนพัฒนาเป็นที่สุดของโมบายแอปพลิเคชันสำหรับการเรียนภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ MALLIE ยังเก็บข้อมูลความก้าวหน้าของผู้เรียนเพื่อช่วยวิเคราะห์และประเมินผลการเรียนรู้ของแต่ละคนด้วย


“นิสิตที่มี MAILLE เป็นเพื่อนเรียนภาษาอังกฤษมีผลการเรียนภาษาและทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดีขึ้นกว่าเดิมอย่างมีนัยสำคัญ และจากการสอบถามความเห็น ผู้เรียนในระดับอุดมศึกษามีแนวโน้มที่จะยอมรับและใช้นวัตกรรมนี้มาส่งเสริมทักษะภาษาอังกฤษมากขึ้นด้วย” รศ.ดร.จินตวีร์ กล่าว
นวัตกรรมนี้ได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) ซึ่งในระยะต่อไป ทีมวิจัยตั้งเป้าจะขยายขอบข่ายของการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารในวงกว้างมากขึ้น โดยการออกแบบแชทบอทให้ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันไปตามธรรมชาติของแต่ละสาขาวิชาชีพ


“โครงการต่อไป MALLIE วางแผนที่จะเพิ่มบริการเฉพาะกลุ่ม เช่น การรวบรวมคำศัพท์เฉพาะทางสาขาวิชาชีพอย่างคำศัพท์ด้านการแพทย์ การพยาบาล และการบัญชี ทั้งนี้เพื่อช่วยนิสิตนักศึกษาเรียนภาษาอังกฤษเฉพาะทางได้สะดวกและมีประสิทธภาพยิ่งขึ้น” รศ.ดร.จินตวีร์ กล่าวทิ้งท้ายด้วยว่าในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 นวัตกรรมการเรียนรู้แบบนี้อาจเป็นตัวเลือกหนึ่งให้ผู้สอนนำไปพัฒนาใช้ได้กับการเรียนรู้ภาษาได้ทั่วทุกมุมโลก

By admin

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *